ISOLDA.pl jest systemem o zdalnym dostępie do jego wewnętrznych zasobów. Dostęp odbywa się za pośrednictwem Internetu, więc jest możliwy również spoza Urzędu. System zlokalizowany jest na serwerach ZETO-RZESZÓW, gdzie spełnione są wszystkie wytyczne ISO 27001 „O Bezpieczeństwie Informatycznym”. Wiele poważnych Firm i Instytucji korzysta z tych serwerów, więc jest to metoda od lat sprawdzona, co jest gwarancją bezpieczeństwa danych i transmisji tych danych.

Należy zwrócić również uwagę na to, że wszystkie dane, informacje jak również dokumenty są backup-owane (posiadają kopię zapasową na serwerze), dzięki czemu przypadkowe usunięcie dokumentu przez pracownika posiadającego taką możliwość nie usuwa go całkowicie z serwera, więc w każdej chwili administrator może takie pismo odtworzyć.